下呂市ファミリーサポートセンター　活動内容

利用会員さんへ

サポートが必要になったら

(1)サポート（援助）が必要になったら、ファミリー・サポート・センターの各地区担当のサブリーダー又はアドバイザーへ電話で申し込みます。
下記のことをお伝えください。

●利用会員の番号と氏名 ●日にちと時間　●子どもの氏名と年齢　●依頼の内容　●電話・携帯番号　●託児の希望場所　●その他　託児に必要と思われること、など
※依頼を受けた後、センターでは依頼に合ったサポート会員を探します。見つからない場合もありますので、その際はご了承ください。

(2)サブリーダー又はアドバイザーから、サポート会員の紹介の連絡を受けます。

(3)利用会員は紹介されたサポート会員に速やかに電話連絡をし、事前打ち合わせをします。

当日のことについて、内容、緊急連絡先、託児場所、子どものこと等、託児をお願いする上で必要なことをお話ししましょう。必要に応じて子どもと一緒に顔あわせも行ってください。

(4)こども園、小学校への送迎を依頼した場合は、「ファミリー・サポート・センターの○○さんが△時頃迎えに行きます」と施設へ必ず連絡してください。

(5)当日、迎えの時間が変更になったらサポーター会員に必ず電話しましょう。

託児当日

(6)託児当日は、サポート活動記録簿（４枚複写）に記入し、サポート会員に渡してください。特に当日のお子さんの様子や、気をつけてほしいことがありましたら記入してください。

(7)約束の時間には余裕を待って出掛けましょう。

持ち物　・会員証・サポート確認書・サポート確認記録簿・ミルク、食事、おやつ、飲み物（時間帯によって）・着替え、おむつ、汚れた物を入れる袋（使用済みのオムツは利用者側で処分してください）・大好きで手離せない物、など

(8)サポート会員に、当日のお子さんの体調や心配な点があれば伝えてください。迎えの時間についてもしっかり伝えましょう。当日のお互いの連絡先を確認し合いましょう。

(9)お子さんを迎えに行き、サポート活動記録簿を確認のうえ利用料金をお支払いください。おつりがでないようお願いします。
４枚複写の内１枚（4-2利用会員保存用）は、利用会員の控えですのでファイルに保存してください。

(10)迎えの時間が約束した時間と変わる場合は、サポート会員に連絡をしてください。

その他

センターに連絡せずに活動した場合は、補償保険や補助金の対象になりません。
キャンセルが発生した場合、必ず依頼したサポート会員に連絡をしてください。
連絡がないと、サポート会員に大変な迷惑をかけることになります。
当日のキャンセルは半額、連絡がない場合は全額のキャンセル料がかかるため、サポート会員と打ち合わせの上、必ず支払って頂くようお願いします。

支払い方法は、お互いに相談して決めておきましょう！